KIDGE 利用規約
バージョン 2.3 発効日：2026年10月12日
本日本語版は参考訳です。内容に相違がある場合は、繁体字中国語版が優先します（第18.3条参照）。
本利用規約（以下「本規約」）は、格界科技有限公司 KIDGE Ltd.（以下「KIDGE」または「当社」）と、KIDGE サービスを利用する企業または組織（以下「お客様」）との間で締結されます。
本サービスは、企業、機関および専門職の方が事業目的または職務目的で利用するためにのみ提供され、消費者の個人、家庭または家庭内の目的での利用には提供されません。お客様を代表して本規約に同意する方は、当該お客様を拘束する権限を有することを表明するものとします。当該権限を有しない場合、またはお客様が本規約に同意しない場合は、登録または本サービスの利用を行わないでください。
お客様は、次のいずれかの時点で本規約に拘束されます。(a)「同意する」または類似のボタンをクリックした時点、(b) お客様名義で組織の作成、サブスクリプションの申込または注文書への署名を行った時点、(c) Paddle のチェックアウトページで取引を完了した時点、または (d) 本規約を引用する注文書またはサービス契約に当社と署名した時点。承認ユーザーおよび外部参加者は、ログインによってお客様となるものではなく、その利用は第3条および参加者規約に従います。
1. 定義
- 本サービス：KIDGE が kidge.io、app.kidge.io、関連サブドメインおよび API において提供する契約履行管理プラットフォームをいい、内部ポータル、発注者ポータル、ベンダーポータルおよび当社が随時提供する機能を含みます。
- プラン：料金ページまたは注文書に記載されたサブスクリプションの段階およびそれに含まれる利用枠をいい、アクティブなプロジェクト数、内部シート数、AI 抽出クレジットその他の課金項目を含みます。
- 承認ユーザー：お客様が指定し、お客様がその権限を管理し、お客様のアカウント下のシートで本サービスにログインできる個人をいい、お客様の従業員および請負業者を含みます。
- 外部参加者：お客様の招待により、発注者ポータルまたはベンダーポータルを通じて特定のプロジェクトにアクセスする第三者（例：発注者、監理者、下請業者、サプライヤー）およびその要員をいいます。外部参加者はお客様ではなく、その本サービスの利用は第3.4条および「参加者規約」に従います。
- 顧客コンテンツ：お客様またはその承認ユーザーが本サービスにアップロード、入力し、または本サービスを通じて生成した一切のデータをいい、契約書、図面、出来高査定書類、工程表、メッセージ、アップロードファイルおよびその派生データを含みます。
- 確認記録：顧客コンテンツのうち、プロジェクト参加者（お客様および1以上の外部参加者）が本サービスのワークフローに従って確認し、本サービスがタイムスタンプおよびハッシュ値を付与してロックしたイベント、文書または状態の記録をいい、本サービスにおける「履行パスポート」の構成単位です。
- AI 機能：本サービスのうち、機械学習モデルにより抽出、要約、照合または提案を補助する機能をいいます。
- 注文書：お客様と当社が別途署名し、プラン、料金、期間または特別条件を定めた書面をいいます。
- Paddle：Paddle.com Market Ltd. およびその関連会社をいい、当社の正規リセラー兼マーチャント・オブ・レコード（Merchant of Record）です。
2. 契約の構成および優先順位
2.1本規約、プライバシーポリシー、返金ポリシー、参加者規約およびデータ処理付属書（以下「DPA」）は、お客様と当社との間の完全な合意を構成します。これらの文書間に矛盾がある場合、次の順序で適用されます：注文書（ある場合）→ DPA → 本規約 → その他のポリシー。
2.2お客様が Paddle を通じてサブスクリプションを購入する場合、支払取引の相手方は Paddle であり、当該取引には Paddle の購入者規約および返金ポリシーが適用されます。本サービスの利用許諾、データ処理およびサービス内容は、本規約に基づき当社が提供します。Paddle の関与により、お客様と当社との間の権利義務が変更されることはなく、責任、秘密保持およびデータに関する本規約の規定は全面的に適用されます。
2.3お客様の調達書類、ベンダー登録フォームまたは発注書に印刷された条項のうち本規約と矛盾するものは、当社が書面で明示的に承諾しない限り効力を有しません。
3. アカウントおよびユーザー
3.1登録情報：お客様は、真実、完全かつ最新の会社名、連絡先および請求情報を提供し、変更時に更新するものとします。
3.2アカウントの安全：お客様は、ログイン認証情報を適切に管理し、承認ユーザーの一切の行為について責任を負います。お客様は、アカウントの不正利用を知った場合、直ちに当社に通知するものとします。お客様またはその承認ユーザーの認証情報を用いて行われた操作は、お客様の行為と推定されます。ただし、当該不正利用が当社に帰責される場合はこの限りではありません。
3.3権限管理：お客様は、承認ユーザーおよび外部参加者の権限レベルを自ら設定・維持し、要員の退職またはプロジェクト終了時に速やかに削除または調整するものとします。お客様が権限を適時に調整しなかったことにより生じたデータ開示については、お客様が責任を負います。
3.4外部参加者：お客様は、外部参加者を特定のプロジェクトに招待することができます。お客様は、招待する外部参加者が当該プロジェクトに参加する権限を有することを確保し、招待した相手について当社に対し責任を負います。外部参加者は招待を承諾する際に参加者規約に同意するものとし、同意しない者はプロジェクトにアクセスできません。外部参加者のシートは料金ページの定めに従って提供されます。当社は、外部参加者に対し本規約に基づくお客様への給付義務を負いませんが、プライバシーポリシーおよび参加者規約に従いそのデータを保護します。
3.5確認記録の多者性：お客様は、確認記録がお客様と外部参加者の共同確認により成立し、全参加者に一貫した検証可能な記録を提供することを目的とするものであることを了承します。したがって：
(a)確認記録は、一旦ロックされた後は、いずれの当事者（お客様を含む）も一方的にその内容を修正または削除することはできず、訂正は訂正記録を追加する方法により行うものとします。
(b)プロジェクトの存続期間中、各参加者は自らが参加した確認記録にアクセスできます。
(c)お客様がサブスクリプションを終了またはプロジェクトを削除する場合、当社は第12.4条に従い、削除前に外部参加者に対し自らが参加した確認記録のエクスポートを申請する機会を提供することができます。
(d)お客様は、お客様と外部参加者が本サービス上で行う確認を、両者間の電子署名および電子文書として取り扱うことに同意し、これを電子的方法により行うことに同意します。
3.6年齢および資格：承認ユーザーおよび外部参加者の要員は、18歳以上で完全な行為能力を有する者でなければなりません。
4. サービス内容
4.1利用許諾：サブスクリプション期間中、お客様が本規約を遵守することを条件として、当社は、お客様に対し、プランの利用枠内で内部業務目的のために本サービスにアクセスし利用する非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の権利を許諾します。
4.2サービスの変更：当社は、機能の追加、変更または廃止を含め、本サービスを継続的に改善することができます。変更がお客様の有料プランの中核機能を実質的に減少させる場合、当社は発効の少なくとも30日前に通知し、お客様は第6.1条に従いサブスクリプションを解約することができます。
4.3テスト機能：ベータ、プレビューまたはトライアルと表示された機能は現状有姿で提供され、当社はいつでもこれを調整または廃止することができ、第13条の保証およびサービスレベルは適用されません。
4.4AI 機能：AI 機能の出力は確率モデルにより生成され、不完全または誤りを含む可能性があります。AI 抽出結果は、承認ユーザーが確認して初めて確認記録となります。未確認の AI 出力は参考情報にすぎず、お客様はこれを当社の表明または助言とみなしてはなりません。
4.5サポートおよびサービスレベル：当社は、料金ページに記載のとおりサポートを提供します。サービスレベル契約（SLA）は、注文書で別途合意した場合に限り適用されます。
4.6第三者サービス：本サービスは、第三者のインフラおよびサービス提供者に依拠しています。お客様が本サービスを通じて自ら選択した第三者サービスを接続する場合、当該第三者サービスの規約はお客様自身が遵守するものとします。
5. 料金、請求および支払
5.1プランおよび料金：料金は、お客様が選択したプラン、請求サイクル（月額または年額）および料金ページまたは注文書に記載された価格に基づき算定されます。課金の軸は、アクティブなプロジェクト数、内部シート数、AI 抽出クレジットその他のアドオンを含みます。利用枠の計算方法は、料金ページの説明に従います。
5.2Paddle を通じた支払：注文書に別段の定めがない限り、すべてのオンライン支払は Paddle を通じて処理されます。Paddle は取引の売主およびマーチャント・オブ・レコードであり、代金の受領、領収書の発行、各国の取引税の計算・納付および返金の処理を担当します。お客様は、Paddle のチェックアウト時に Paddle の購入者規約に同意します。当社は、お客様に対し直接領収書を発行し、または代金を受領することはありません。
5.3税金：料金ページに表示された価格には、付加価値税、売上税、物品サービス税その他類似の税金は含まれません。適用される税金は、Paddle がチェックアウト時にお客様の所在地に基づき計算・加算します。免税資格を有するお客様は、チェックアウト時に Paddle に証明を提出するものとします。
5.4自動更新：サブスクリプションは、お客様が当期満了前に第6条に従って解約しない限り、各請求サイクルの満了時に同一サイクルで自動的に更新され、課金されます。
5.5超過利用：お客様の利用がプランの利用枠を超える場合、当社は、料金ページの規則に従い超過料金を請求し、プランのアップグレードを求め、または通知の上で超過分の機能を制限することができます。
5.6価格改定：当社は、プランの価格を改定することができます。価格改定はお客様の次回請求サイクルから適用され、当社は発効の少なくとも30日前に電子メールでお客様に通知します。年額契約のお客様には、新価格は年次更新時から適用されます。
5.7アップグレードおよびダウングレード：アップグレードは直ちに発効し、当期の未使用分の料金は Paddle の計算により新プランの料金に按分充当されます。ダウングレードは次回請求サイクルから発効します。
5.8支払遅延：お客様が支払期限内に支払わない場合、または Paddle を通じた決済に失敗した場合、当社は、支払遅延または決済失敗の当日に、お客様のアカウントを読取専用モードに切り替えることができます。Paddle の決済失敗通知または当社が発行した請求書をもって、本条の通知とみなします。読取専用モードでは、お客様およびそのユーザーはデータの閲覧および第7.7条に基づくエクスポート申請はできますが、コンテンツの追加、修正または確認はできません。支払遅延が30日に達してもなお支払がない場合、お客様の重大な違反とみなし、当社は本規約を解除し、第12.4条に従いデータを処理することができます。読取専用期間中も、お客様は当該期間の料金を支払うものとします。
5.9企業向け直接請求：注文書において銀行振込による支払が合意されている場合、当社は、統一発票（台湾の公式インボイス）または商業インボイスを直接発行することができます。支払期限は請求書発行日から30日とし、その他は注文書の定めに従います。
6. 解約および返金
6.1解約：お客様は、アカウント設定または Paddle が提供する管理リンクを通じて、いつでもサブスクリプションを解約することができます。解約は当期請求サイクルの満了時に発効し、お客様は満了までは有料機能を引き続き利用できます。
6.2返金の原則：Paddle を通じて支払われた料金の返金は、Paddle の返金ポリシーに従います。お客様は、取引日から14日以内に Paddle に返金を申請することができます。お客様が所在地の法律に基づき有する放棄不能の返金権または撤回権は、本条により影響を受けません。
6.3アドオン：AI 抽出クレジット、追加シート等のアドオンは、購入後直ちに発効します。その返金は第6.2条および Paddle の返金ポリシーに従います。
6.4料金に関する異議：Paddle を通じて支払われた料金に異議がある場合、お客様は Paddle 購入者サポート（paddle.net）に連絡するものとします。当社は、お客様がカード発行会社に異議を申し立てる前に、まず Paddle に連絡することを推奨します。
7. 顧客コンテンツおよびデータに関する権利
7.1所有権：顧客コンテンツに関する一切の権利は、お客様またはその原権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供により顧客コンテンツの所有権を取得することはありません。
7.2当社への許諾：お客様は、当社およびそのサブプロセッサーに対し、本サービスの提供、維持、保護および改善に必要な範囲で顧客コンテンツを保存、複製、処理、送信および表示し、お客様の設定に従い承認ユーザーおよび外部参加者に開示するための、全世界的、非独占的かつロイヤリティ無料の許諾を付与します。本許諾は、顧客コンテンツが第12.4条に従い削除された時点で終了します。ただし、法律または第12.5条により保持すべきものはこの限りではありません。
7.3モデル学習への不使用：当社は、顧客コンテンツを機械学習モデルの学習、微調整または改善に使用せず、第三者にその目的で提供することもありません。当社が選定する第三者モデル提供者は、いずれもその商用サービス規約において、本サービスを通じて送信されたデータをモデル学習に使用しないことを約束しています。当社は、提供者を変更する前に、その規約が前記要件を満たすことを確認します。
7.4非識別化統計：当社は、お客様、いかなる個人または特定のプロジェクトも識別できない集計統計データ（例：機能の利用頻度、システム性能指標）を、運営およびプロダクト改善に使用することができます。
7.5お客様の保証：お客様は次を保証します。(a) 顧客コンテンツをアップロードし、第7.2条の許諾を付与する権限を有すること、(b) 顧客コンテンツおよびその利用が第三者の知的財産権、営業秘密またはプライバシーを侵害しないこと、(c) 個人データの収集について必要な告知または同意を取得済みであること。
7.6顧客コンテンツの正確性：顧客コンテンツ（図面、契約条項、出来高数量および確認後の AI 抽出データを含む）の正確性、完全性および適法性については、アップロードまたは確認を行った当事者が責任を負います。当社は、顧客コンテンツの実質的内容を審査せず、審査する義務も負いません。
7.7データエクスポート：お客様は、サブスクリプション期間中、書面により当社に顧客コンテンツおよび確認記録のエクスポートを申請することができます。当社は、申請受領後30日以内に、汎用的な構造化形式および元のアップロードファイルにより、追加料金なしで提供します。同一のお客様が暦年内に2回を超えて申請する場合、当社はその後の申請について合理的な作業費用を請求することができます。
8. 記録の完全性
8.1当社の約束：ロック済みの確認記録について、当社は次を約束します。(a) 確認時刻および確認者の識別情報を記録すること、(b) ハッシュ値によりロックし、変更不能な記録として保存すること、(c) 当社自身がロック済み確認記録の内容を修正しないこと、(d) 本サービスが確認前に確認対象の内容を確認者に提示し、当該内容を確認時点の状態で保存すること。
8.2約束の範囲：前項の約束は、「記録の内容が確認時点以降に変更されていない」という事実のみに及び、記録内容自体の真実性、正確性または適法性には及びません。当社は、確認記録がいかなる司法、仲裁または行政手続においても証拠能力または証明力を有することを保証しません。これらの事項は、当該手続を規律する法律により決定されます。
8.3お客様による利用：お客様は、紛争処理において確認記録およびその検証データを利用することができます。当社は、適法な裁判所命令、仲裁廷の要請または全参加者の書面による同意を受領した場合、確認記録の検証説明書を発行することができ、合理的な費用を請求することができます。
9. 秘密保持
9.1秘密情報：一方当事者（開示者）が他方当事者（受領者）に対しいかなる形式で提供した情報であって、その性質または表示により秘密として取り扱われるべきものをいいます。顧客コンテンツおよびお客様の商業条件はお客様の秘密情報であり、本サービスの非公開の技術情報、価格条件およびセキュリティ対策は当社の秘密情報です。
9.2義務：受領者は、(a) 本規約の履行目的にのみ秘密情報を使用し、(b) 自己の同種の情報を保護するのと同等以上、かつ少なくとも合理的な注意をもってこれを保護し、(c) 知る必要があり、かつ同等の秘密保持義務を負う要員、関連会社、アドバイザーおよびサブプロセッサーに対してのみ開示するものとします。
9.3例外：秘密情報には次を含みません：受領者の違反によらず公知となったもの、受領者が受領前に適法に保有していたもの、第三者から秘密保持義務なく適法に提供されたもの、受領者が開示者の情報を使用せずに独自に開発したもの。
9.4法令による開示：受領者は、法律、裁判所または監督官庁の要求により開示が必要な場合、法律が許容する範囲で事前に開示者に通知し、必要最小限の範囲でのみ開示するものとします。
9.5存続：本条の義務は、本規約の終了後も存続します。営業秘密は、それが営業秘密である限り引き続き保護されます。
10. 個人データおよび情報セキュリティ
10.1役割：顧客コンテンツに含まれる個人データ（承認ユーザーおよび外部参加者の要員のデータを含む）については、お客様が収集者（管理者）であり、当社が受託処理者として、お客様の指示（本サービスにおける設定を含む）に従い処理します。お客様のアカウントおよび請求データについては、当社が収集者であり、プライバシーポリシーに従い処理します。
10.2DPA：当社とお客様との間の個人データの処理は、DPA（kidge.io/ja/dpa）に従います。所在地の法律により特定の形式のデータ処理契約の締結が必要なお客様は、当社に申請することができます。
10.3セキュリティ対策：当社は、顧客コンテンツについて本サービスの性質に相応する技術的および組織的セキュリティ対策を維持します。その概要は DPA 付録 B に記載します。
11. 利用規範
お客様およびそのユーザーは、次の行為を行ってはなりません：
(a)本サービスを用いて違法、権利侵害またはマルウェアを含むコンテンツを保存または送信すること。
(b)本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたはソースコードの取得を試みること。
(c)本サービスのアクセス制御、利用枠制限またはセキュリティ機構を回避すること。
(d)自動化された方法で本サービスに大量にアクセスし、システムの安定性に影響を与えること（当社は合理的なレート制限を設定することができます）。
(e)本サービスを第三者に再販、賃貸またはサービスビューロー方式で提供すること。
(f)競合製品の開発またはその支援のために本サービスを使用し、または本サービスの機能、インターフェースもしくは文書を模倣・複製すること。
(g)処理する権限のない他人のデータをアップロードし、または他人になりすまして確認を行うこと。
本条に違反した場合、当社は第12.3条に従い本サービスを停止または解除し、損害賠償を請求することができます。
12. 期間、停止および解除
12.1期間：本規約は、お客様が同意した時点で発効し、すべてのサブスクリプションが終了し、第12.4条に基づくデータ処理が完了した時点で失効します。
12.2通常の解約・解除：
(a)お客様は第6.1条に従いサブスクリプションを解約することができ、当期請求サイクルの満了時に発効し、その後は第12.4条に従い処理されます。当社からの追加の通知は不要です。
(b)当社は、お客様に書面で通知することにより、当期請求サイクルの満了日（通知後30日未満の場合は通知後30日）に本サービスの全部を停止し、本規約を解除することができます。支払済みの期間は影響を受けません。
12.3違反による停止または解除：いずれかの当事者が本規約に重大に違反し、相手方の書面による通知後30日以内に是正しない場合、相手方は本規約を解除することができます。次のいずれかに該当する場合、当社は通知の上直ちに本サービスを停止し、状況が継続する場合は解除することができます：お客様が第11条に違反した場合、お客様のアカウントが本サービスまたは他者に危害を及ぼす行為に使用された場合、当社が法律または監督官庁の要求により停止を要する場合。当社は、実行可能な範囲で事前に通知し、停止の範囲を必要な部分に限定します。
12.4解除後のデータ処理：
(a)サブスクリプション終了後30日間（以下「エクスポート期間」）、お客様は読取専用モードでデータを閲覧し、第7.7条に従い顧客コンテンツおよび確認記録のエクスポートを追加料金なしで申請することができます。
(b)エクスポート期間中、当社は、影響を受けるプロジェクトの外部参加者に通知し、自らが参加した確認記録のエクスポートを申請できるようにすることができます。
(c)エクスポート期間満了後、当社は30日以内に本番システムから顧客コンテンツを削除します。バックアップ内の残存データは当社のバックアップ保存サイクルに従い削除され、当社はバックアップから別途削除する義務を負いません。
(d)お客様は、エクスポート期間中に保持期間の延長を申請することができ、当社は延長保持料金を請求することができます。
12.5法定保持：当社は、法律が要求する期間、請求記録および本規約の履行を証明するために必要な最小限の記録（例：確認記録のハッシュ値およびタイムスタンプ。内容自体を含まない）を保持することができます。
12.6解除の効果：解除は、解除前に発生した権利義務に影響しません。お客様は、解除前に支払期限が到来した料金を支払うものとします。第3.5条、第7.5条、第8条、第9条、第10条、第12.4条、第12.5条、第13条、第14条、第15条、第18条および第19条は、解除後も存続します。
13. 保証および免責
13.1当社の保証：当社は、合理的な注意をもって本サービスを提供し、第8条および第10条の約束を遵守することを保証します。
13.2免責：前項の明示的保証を除き、本サービスは「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。法律が許容する最大限の範囲で、当社は、商品性、特定目的適合性および非侵害性の保証を含む、その他一切の明示または黙示の保証を排除します。当社は、本サービスが中断せず、エラーがなく、セキュリティインシデントが生じないこと、またはお客様の特定の要求を満たすことを保証しません。
13.3専門的判断に関する免責：本サービスは契約履行管理のための情報ツールであり、工学、建築、法律、財務または会計の専門的助言を構成しません。お客様は、設計、施工、出来高査定、支払請求、クレームおよび契約履行について、自ら専門的判断を行い責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が本サービスの情報に依拠して行った建設、契約または事業上の決定およびその結果（施工不良、工期遅延、労働災害、違約金または紛争の結果を含む）について責任を負いません。本条は、第8.1条に基づく当社の約束および第14.1条に定める責任を免除するものではありません。
14. 責任の制限
14.1制限されない責任：本条のいかなる制限も、次には適用されません。(a) 一方当事者の故意または重過失により生じた損害、(b) 第9条の秘密保持義務違反により生じた損害、(c) 第15条に基づくお客様の補償義務、(d) 法律により事前に免除または制限することができない責任。
14.2除外される損害：第14.1条の場合を除き、法律が許容する最大限の範囲で、いずれの当事者も、相手方に対し、間接損害、逸失利益、事業中断、信用毀損、データ喪失による代替費用（お客様が第7.7条に基づきエクスポートデータを取得済みの場合）または懲罰的損害について、予見可能性の有無を問わず責任を負いません。
14.3責任上限：第14.1条の場合を除き、本規約に基づく各当事者の累積賠償責任の総額は、責任を生じさせた事由の発生前12か月間にお客様が本規約に基づき当社に実際に支払った料金（Paddle を通じた支払を含む）の総額を超えないものとします。
14.4第三者インフラ：当社は、そのサブプロセッサーの行為について自己の行為と同様に責任を負います。ただし、当社に帰責されない第三者インフラの地域的障害については、当社は責任を負いません。
15. 補償
15.1お客様による補償：お客様は、次の事由に基づき第三者が当社に対して行う請求について、当社が被った損害および合理的な弁護士費用を補償するものとします。(a) 顧客コンテンツが第三者の権利を侵害すること、(b) お客様またはそのユーザーが第7.5条または第11条に違反すること、(c) お客様と外部参加者またはその他の第三者との間の紛争。
15.2手続：当社は、請求を知った後速やかに書面でお客様に通知します。お客様は防御および和解を主導することができます。ただし、当社の書面による同意なく、和解により当社に金銭以外の義務を課し、または過失を認めることはできません。当社は合理的な協力を提供します。
16. 不可抗力
いずれかの当事者が、天災、疫病、戦争、テロ行為、暴動、ストライキ、政府の行為、法律の変更、公共事業またはインターネット基幹網の障害、大規模な分散型サービス拒否攻撃その他合理的な支配を超える事由により履行が遅延しまたは不能となった場合、当該事由の存続期間中、その履行義務（支払義務を除く）は免除されます。当該当事者は、速やかに相手方に通知し、合理的な損害軽減措置を講じるものとします。不可抗力事由が60日を超えて継続する場合、いずれの当事者も影響を受けるサブスクリプションを解除することができます。
17. 規約の改定
17.1当社は、本規約を改定することができます。改定版は、発効日を明記の上、当社ウェブサイトに掲載されます。
17.2お客様の権利に実質的に不利な影響を及ぼす改定（当社の義務の縮減、お客様の義務または責任の拡大を含む）については、当社は発効の少なくとも30日前に電子メールでお客様に通知します。同意しないお客様は、発効前に第6.1条に従いサブスクリプションを解約することができます。発効日以降もお客様が本サービスを利用し続ける場合、改定に同意したものとみなします。
18. 準拠法、紛争解決および言語
18.1本規約は、中華民国（台湾）法を準拠法とし、その抵触法規則および国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用しません。
18.2本規約に起因する紛争について、両当事者はまず30日間誠実に協議するものとします。協議が調わない場合、台湾台北地方法院を第一審の管轄裁判所とすることに合意します。前記の合意は、いずれの当事者も管轄権を有する裁判所に保全処分または差止命令を申し立てることを妨げません。
18.3本規約は、繁体字中国語版を正本とします。英語その他の言語版は参考のみであり、相違がある場合は中国語版が優先します。注文書に別段の定めがある場合はそれに従います。
19. 一般条項
19.1完全合意：本規約（引用する文書を含む）は、本サービスに関する両当事者間の完全な合意を構成し、従前の一切の口頭または書面による合意に優先します。
19.2分離可能性：本規約のいずれかの部分が無効であっても、その他の部分の効力には影響しません。無効な部分は、原意に最も近い有効な規定に置き換えられるものとします。
19.3譲渡：お客様は、当社の書面による同意なく、本規約上の権利義務を譲渡することはできません。ただし、合併、買収または全資産の移転による承継者への譲渡は、当社への通知により行うことができます。当社は、お客様に通知の上、本規約を関連会社またはその事業の承継者に譲渡することができます。
19.4通知：当社への通知は support@kidge.io または当社の登記上の住所宛に送付するものとします。お客様への通知は、お客様のアカウントに記載された電子メールアドレス宛に送付することができ、送信時に到達したものとみなします。本規約にいう「書面」には、電子メールおよび本サービス内のシステム通知を含みます。
19.5独立当事者：両当事者は独立した契約当事者であり、パートナーシップ、合弁、雇用または代理関係を構成しません。
19.6権利放棄の否定：いずれかの当事者が本規約上の権利を行使せず、または行使を遅延しても、権利放棄とはなりません。
19.7輸出管理および制裁：お客様は、国際連合、米国、欧州連合または中華民国（台湾）の制裁リストに掲載された対象ではないこと、および輸出管理法令に違反する目的で本サービスを使用しないことを保証します。
19.8フィードバック：お客様が本サービスについて提供した提案またはフィードバックを、当社は対価や出所表示なしに自由に使用することができます。ただし、当社はこれによりお客様の身元または秘密情報を公開してはなりません。
19.9公表：当社は、お客様の事前の書面による同意を得た場合に限り、お客様を顧客リストまたは事例として掲載することができます。
20. お問い合わせ
格界科技有限公司 KIDGE Ltd.
一般、サポートおよび法務通知：support@kidge.io