← KIDGE

服務條款

KIDGE 服務條款

生效日期:2026 年 3 月 18 日

歡迎使用 KIDGE。本服務條款(下稱「本條款」)由您(下稱「客戶」)與 KIDGE 營運團隊(下稱「我們」)訂立。當您訪問、註冊或使用 KIDGE 平台(下稱「本服務」)時,即代表您已閱讀、理解並同意受本條款約束。


1. 服務與帳戶管理

1.1 註冊義務

您必須提供真實、準確且完整的資訊進行註冊。帳戶僅限受邀用戶使用,客戶應負責管理其帳戶下所有子帳號(席位)之權限。任何透過客戶憑據進行的操作均視為客戶本人之行為;若因客戶內部權限管理不當(如未及時移除離職員工權限)導致之數據外洩,由客戶自行承擔責任。

1.2 方案說明

  • Standard 方案 — 每月包含 200GB 下載流量。
  • Premium 方案 — 每月包含 1TB 下載流量。

1.3 支付代理

KIDGE 委託 Paddle 作為授權經銷商 (Merchant of Record)。所有支付、帳務及稅務處理均遵循 Paddle 之服務條款與隱私政策。


2. 計費、價格調整與方案變更

2.1 不退款原則

除本條款另有規定外,所有已支付費用均不予退還。取消訂閱後,服務將持續提供至當前計費週期結束。

2.2 價格修改權利

KIDGE 保留隨時調整方案價格之權利。價格變動將於下一個計費週期生效,我們將在生效前至少 30 天通知您。

2.3 方案升級折抵

當您從 Standard 升級至 Premium 時,當前週期未使用的金額將按比例折抵新方案費用。升級後的 1TB 流量配額將立即生效。

2.4 方案降級

降級申請將於下一個計費週期生效,原週期剩餘金額不予退還。


3. 流量公平使用與退款限制

3.1 公平使用政策 (FUP)

若帳戶出現異常下載模式(如每小時超過 500 次請求),KIDGE 保留限速、暫停連結或採取必要技術手段之權利,以確保系統穩定性與全體用戶權益。

3.2 退款排除門檻

在極少數法律要求之異常退款情況,基於數位資源交付之特性,若帳戶已消耗超過當月配額之 5%,即視為本服務已實質履行,該帳戶將自動排除退款資格:

  • Standard 方案 — 消耗超過 10GB 即不予退款。
  • Premium 方案 — 消耗超過 50GB 即不予退款。

3.3 加購項目

流量加購包、額外席位等任何加購項目一經購買即刻生效並計費,不予退還。


4. 知識產權、數據授權與安全

4.1 內容所有權與授權

您上傳至本平台之圖紙、模型與相關數據(下稱「用戶內容」)之所有權 100% 歸您或原始權利人所有。為了維持服務運作(如預覽生成、協作傳輸、備份),您授予 KIDGE 一項全球性、非獨佔、免權利金的許可,允許我們及其合作之第三方服務商(如雲端儲存 AWS/GCP、渲染引擎等)在提供服務之必要範圍內,儲存、託管及處理您的內容。

4.2 數據安全

我們承諾採取商業上合理的安全措施(如使用 AES-256 加密技術)保護您的數位資產。

4.3 數據保留與終止處理

當訂閱終止或帳戶關閉後,KIDGE 將為您保留數據 30 天(下稱「緩衝期」)。緩衝期過後,我們有權永久刪除該帳戶下的所有內容。若您需延長保留期或進行大規模數據遷移,可能需支付額外服務費用。


5. 責任限制與專業免責

5.1 一般免責

在法律允許的最大範圍內,KIDGE 不對因服務中斷、數據遺失、不可抗力因素或第三方服務商故障導致的間接、偶發或懲罰性損害負責。

5.2 專業決策免責

KIDGE 僅作為專案管理與數據傳輸之技術工具,不參與客戶之專業工程、建築或法律決策。對於因客戶上傳之圖紙錯誤、資訊不對稱、依賴平台數據而導致之營建瑕疵、工期延誤、工安意外或任何合約違約金,KIDGE 不承擔任何法律與損害賠償責任。

5.3 賠償上限

在任何情況下,KIDGE 對客戶之最高總賠償額度,不得超過該爭議發生前 12 個月內,客戶實際支付予 KIDGE 之總費用。


6. 條款修訂

KIDGE 保留隨時修改、更新或替換本條款之權利。對於影響您實質權益或增加費用負擔之「重大變更」,我們將於變更生效前至少 30 天,透過電子郵件或平台內部公告通知您。若您在變更生效後繼續使用本服務,即視為您已同意接受新版條款。若您不同意修改內容,您唯一的補救措施是於變更生效前停止使用服務並取消訂閱。