取消與不退款政策

感謝您使用 KIDGE。為了維持服務的穩定性與高品質的頻寬資源，我們制定了以下退款與取消政策：

1. 訂閱取消與不退款原則

您可以隨時取消您的訂閱。所有已支付的訂閱費用（包括 Standard 與 Premium 方案之月繳或年繳費用）均不予退還。取消後，您仍可持續使用該方案之付費功能直至當前計費週期結束，系統不會針對該週期內未使用的天數進行按比例退款。

2. 退款申請統一管道（經由 Paddle）

KIDGE 的帳務、支付及退款請求均由我們的授權經銷商 Paddle 統一管理。KIDGE 不直接處理退款。若您認為在極少數特殊情況下有權獲得退款，必須透過 Paddle 客服入口 提交您的申請。

3. 基於用量之退款排除條款

> 重要提示： 在任何退款申請審核中，若帳戶已消耗超過該月配額流量之 5%，則該帳戶將自動喪失任何退款資格。

• Standard 方案 — 流量消耗超過 10 GB（以每月 200 GB 為基準）即不予退款。
• Premium 方案 — 流量消耗超過 50 GB（以每月 1 TB 為基準）即不予退款。

數位資源（圖紙、模型或檔案）一經下載或透過連結分發，即視為服務已實質履行並消耗。

4. 加購項目與隨用隨付費用

所有一次性或加購費用，包括但不限於額外流量加購包、額外專案席位或儲存空間擴充，均在購買後立即生效，且一律不予退還。